先日オランダとベルギーを旅行してきたのですが、
いつもはホテルと飛行機がパッケージになっているものを予約するところを、
今回は飛行機のマイルで渡航予定だったため、ホテルだけ単独で予約をする必要があり、ホテルズドットコムを使ってみました！
ちょっとした怖さがありました笑
この予約の仕方は初めてだったし、ホテルズドットコムで予約をとったはずなのに実際にホテルに行ってみたら予約が取れてなかった！という口コミも見つけたので
実際のところどうだったのか、書いていきたいと思います。
ホテルズドットコムで3つのホテルを予約！結果は？
今回は長期の滞在だったので
- オランダ アムステルダムのコレンドンシティホテル
- オランダ アムステルダムのインターコンチネンタルホテル
- ベルギー ブリュッセルのマノスステファニー
という三つのホテルの予約をしました！
違うホテルを３つも予約することがなかったので初めての体験でした〜笑
オランダから途中ベルギー観光もした感じです。
結果としては3つのホテル、全ての予約がしっかり取れていました！
現地でホテルのチェックインをする度にどきどきしていたんですが
ちゃんと予約とれてて良かった…
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朝食が入っていないところがあった
ただ一つだけ問題があったところが…
これはアムステルダムのコレンドンシティホテルだったんですが、朝食付きプランを予約していたのに、いざ朝食に行ってみたら「予約に朝食が含まれていないよ」と言われてしまいました。
しかしこちらは確かに朝食付きプランを予約したのと、
日本語ではありましたが予約完了のページを印刷しておいたので、そちらを提示。
結構食い下がり続けたら朝食会場に入れてもらうことができました！
海外だと、しっかり主張しないといけませんね笑
オランダの人は結構適当な人が多い感じで
そこまできっちりっていうわけでもないので、ちゃんと主張をし続ければ通るみたいです笑
その事件後2泊したのですが朝食のステータスは書き換えられることなく、毎朝「朝食が含まれないプランだよ」と言われましたw
2回とも「昨日も同じ事言われたけど結局含まれてるプランだったよ！」という趣旨を説明したらいけたんですけどね。
やっぱり結構適当だ笑
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予約が心配な人がしておくべきこと
ホテルズドットコムで予約をしなくちゃだけど、ホテルが本当に予約できているか心配だ、という人にやっておくといいことを解説します！
予約完了画面の印刷
日本語なのでなんとも言えないけど、一応予約が完了した画面を印刷しておくことをおすすめします。
「朝食がプランに含まれてないよ」と言われた時もこれを見せて乗り切りました。やはり「証拠」がないと主張が通らないこともありますからね。
特に日本人の場合は母国語が「英語以外」ですから、こちら側の意図が相手に伝わっていないことも考えられます。
その点、書類だとわかりやすいですよね？
メールで予約の確認
心配な場合はホテルズドットコムで予約を取った上で、そのホテルにメールで予約ができているか確認しておくと良いでしょう。
その際は
I would like to reconfirm my reservation. I have booked a room of your hotel through Hotels.com.
（予約の再確認をお願いします。Hotel.comでそちらのホテルを予約しました。）
このような例文があったので、こんな感じでメールを送っておくと良いでしょう。
予約番号や名前などの内容を書いておくと良いと思います。
日にちに余裕があれば、渡航前にメールが帰ってくると思います。
Google翻訳は使えるよ
最終的にわからないことがあればGoogle翻訳が使えるのでこれを駆使するのがおすすめです笑
そのためにはちゃんとWi-Fiを契約してヨーロッパ旅行に行った方がいいです。
やっぱり海外でネット使えないときついので。
ちゃんとホテル自体の予約もとれてましたし、10泊分ホテルを予約すると1泊分プレゼントというキャンペーンがホテルズドットコムにはあるので結構おすすめです。
では今日はこのあたりで。
